À première vue, CaptainBook.io et FareHarbor semblent être les mêmes produits. Les deux fournissent des solutions de réservation de visites et d'activités basées sur le cloud qui permettent aux opérateurs de visites de gérer leurs opérations quotidiennes. Mais un examen plus attentif de ce que les deux systèmes offrent vous fera changer d'avis.
essayez CaptainBook.io aujourd'hui, vous sentirez la différence.
CaptainBook.io a été créé par des experts de l'industrie et ils connaissent de première main les difficultés et les défis d'être un tour opérateur.
Fareharbor a été racheté par Booking Holdings, le groupe derrière Booking.com et la plupart des opérateurs sont préoccupés par l'utilisation de leurs données par Booking.com.
FareHarbor ne vous donne pas la possibilité de choisir entre vous et votre client pour payer la commission. Vous n'avez qu'une seule option, passer le coût au client. Avec CaptainBook.io, vous avez la possibilité de soit passer la commission au client, soit l'absorber.
CaptainBook et FareHarbor n'ont ni frais de configuration ni abonnement mensuel. Cependant, FareHarbor facture une commission de 6%, ce qui en fait l'une des options les plus chères du marché. Avec CaptainBook, vous n'aurez pas d'abonnement mensuel et la commission est seulement de 4%.
Avec CaptainBook.io, nos opérations de réservation quotidiennes sont plus faciles que jamais. Nos clients sont ravis lorsqu'ils nous appellent pour une expérience et nous leur envoyons le lien pour effectuer la réservation. Nous gagnons ainsi un temps précieux et nos clients sont beaucoup plus heureux.
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Agence de voyage à Corfou, Grèce
Avec CaptainBook, vous pouvez accepter des dépôts de vos clients, leur offrant ainsi de la flexibilité. Cela est connu pour augmenter les taux de conversion et, en fin de compte, générer plus de réservations.
Si vous vous êtes déjà demandé pourquoi certains systèmes de réservation sont vraiment réussis et d'autres non, la réponse est simple: les systèmes de réservation réussis sont conçus et structurés en plaçant les clients et l'expérience utilisateur au premier plan.
L'interface utilisateur de Fareharbor est obsolète et difficile à utiliser, ce qui fait que les utilisateurs pourraient ne jamais passer à la réservation.
L'interface de CaptainBook est conçue de manière à ce que les utilisateurs ne se sentent jamais perdus lors de l'utilisation de notre système de réservation, et qu'ils puissent effectuer une réservation de manière facile, intuitive et confortable.
L'équipe de CaptainBook est toujours super rapide pour répondre et résoudre chaque petit problème que j'ai rencontré lors de l'utilisation. Leur réactivité et leur haut niveau de service client sont quelque chose que j'ai remarqué dès le premier jour et ils ne m'ont jamais déçu depuis.
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