Captainbook.io est le logiciel de réservation de visites le plus intelligent

Gestionnaire des opérations

Optimisez vos opérations

Optimisez votre flux de travail, votre inventaire et votre personnel. Automatisez les tâches répétitives pour vous concentrer sur votre entreprise et rationaliser les communications avec les clients.

Automatiser

Optimisez Votre Flux De Travail

Automatisez l'attribution des guides tout en vous protégeant des surréservations, tenez votre personnel informé et rationalisez la communication.

Optimisez votre flux de travail
  • Synchronisation de Google Calendar à 2 voies

    Connectez votre calendrier Google Guides et profitez de la tranquillité d'esprit. La plateforme sait quel guide est disponible !

  • Light CRM

    Vos contacts clients sont sécurisés et organisés avec un système de gestion de la relation client conforme au RGPD.

  • Analytiques intégrées

    Comprenez votre entreprise comme jamais auparavant avec des informations sur les transactions, les revenus et les réservations.

  • Comptes utilisateur illimités

    Tous nos plans comprennent des comptes d'utilisateurs illimités pour votre personnel, avec différents niveaux d'autorisation.

Replaces Sling peut être remplacé par captainbook gratuitement

Planification Simplifiée Du Guide

Sans CaptainBook: Vos guides travaillent pour vous, mais aussi pour d'autres entreprises ! Vous passez votre journée à les appeler pour vous assurer qu'ils peuvent gérer vos réservations. Vous êtes stressé et vous perdez des réservations.

Enfin, arrêtez d'appeler vos guides un par un ! Demandez à vos guides de connecter leur calendrier Google et il se synchronisera automatiquement avec vos réservations, dans les deux sens ! Fini les réservations en double et les contournements fastidieux !

Organisez vos guides par priorité, et nous attribuerons automatiquement le meilleur guide disponible à vos nouvelles réservations!

Case study

Learn how this functionality helped iOutdoor Adventures overcome staff shortages.

Communiquer

Faire La Meilleure Impression

Tenez votre personnel à jour et informez vos clients en temps réel et automatisez la plupart de vos communications.

Faire la meilleure impression
  • Notifications déclenchées

    Envoyez automatiquement des e-mails et des SMS à vos clients, lorsque cela a du sens pour votre entreprise. Idéal pour demander un avis après un voyage !

  • Communication transactionnelle

    Envoyez manuellement des SMS ou des e-mails à vos clients depuis CaptainBook, envoyez des notifications push à votre personnel, tout le monde est sur la même page, sans frais supplémentaires !

  • Boîte de réception universelle Prochainement

    Toutes vos communications clients regroupées au même endroit, combinez Facebook Messenger, SMS, Whatsapp et email !

  • Chat dans l'application

    Communiquez directement avec vos revendeurs locaux depuis la plateforme, fini les appels téléphoniques !

Questions fréquemment posées

Répondons à quelques-unes de vos questions.

Est-ce que je dois entrer mes coordonnées de paiement pour m'inscrire ?

Non. Vous pouvez vous inscrire sans engagement et utiliser la plateforme aussi longtemps que vous le souhaitez. Pour accepter les réservations en ligne, vous devrez nous fournir les détails de votre entreprise.

J'utilise déjà un moteur de réservation. Quelle sera la facilité de transition ?

Super facile ! Votre gestionnaire de compte peut vous aider ! Nous construisons votre tableau de bord et transférons toutes les futures réservations. Nous avons généralement besoin de moins de 48 heures.

Est-ce que je dois télécharger ou installer quelque chose ?

Non, rien du tout ! Nous sommes basés sur le cloud, ce qui signifie que vous pouvez commencer dès que vous vous inscrivez ! La plateforme fonctionne depuis votre ordinateur portable, votre téléphone ou votre tablette, vos données sont automatiquement sauvegardées et protégées.

Est-ce que CaptainBook fonctionnera avec mon site web existant ?

Absolument ! Il a été conçu pour s'intégrer directement à votre site web afin d'offrir à vos clients une expérience de marque sans couture. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes toujours disponibles par téléphone. (e-mail, chat, ce qui vous convient le mieux, nous convient !)

À quel point est-il facile de passer d'un autre logiciel de réservation ?

C'est très simple! Notre équipe de succès client est là pour vous aider. Nous pouvons faire le travail pour vous si vous ne voulez pas le faire vous-même, gratuitement!

Est-ce que je peux accepter des réservations dans différentes devises ?

Bien sûr ! Nous gérons déjà 7 devises, dont : euros, livres britanniques, dollars américains et canadiens !

Comment CaptainBook est-il différent des autres plateformes de réservation ?

CaptainBook offre des fonctionnalités uniques (comme la technologie de planification intelligente des guides) combinées à un support exceptionnel. Nous vous accompagnons vers le succès.

Options de tarification flexibles

La tarification flexible de Captainbook, avec des options de paiement à l'utilisation et d'abonnement mensuel, est conçue pour convenir parfaitement aux besoins de chacun.

Payez au fur et à mesure que vous grandissez
  • Expériences illimitées
  • Réservations illimitées
  • Utilisateurs illimités
  • Implémentation rapide
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